El remarketing es una técnica utilizada en publicidad online, que consiste en identificar de forma anónima a clientes que visitaron alguna página web, mientras están navegando por otro sitio web en otro momento. Esta identificación permite ofrecer publicidad personalizados y más relevante a aquellos clientes que ya sabemos que están interesados en nuestros productos o servicios, y da la oportunidad de atraer de nuevo al cliente.
Aunque los clientes no se pueden identificar de forma personal, si es posible hacerlo de forma anónima mediante el uso de cookies.
Esta técnica nos permite idenficar por ejemplo, cuando un cliente visitó una página de un sitio web buscando informacion de un producto, pero finalmente se marchó sin dejar sus datos o comprar el producto. O cuando un cliente está a punto de finalizar una compra o una suscripción, pero finalmente abandona.
Remarketing está detrás del comportamiento de la publicidad en internet que continuamente nos ofrece anuncios sobre sitios de internet y productos que hemos visitado, mientras navegamos por otros sitios web diferentes en otros momentos.
El Remarketing bien utilizado permite personalizar contenidos publicitarios haciendo que sean mucho mas relevantes para el cliente que busca o ha buscado algo concreto, y a su vez permite al anunciante que su publicidad sea mucho más efectiva.
Las herramientas de publicidad como Google Adwords cuentan con funcionalidades de remarketing potentes y faciles de utilizar para hacer campañas mucho más efectivas y rentables en determinados contextos.